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金沙js娱乐场官方网站201所研发客户任务委托管理APP

发布时间:2018-06-25    【来源:金沙js娱乐场官方网站201所】

为了更好地服务客户群体和满足潜在需求,加强基础数据的管理,实现工作领域不断拓展,践行高红卫董事长提出的“工业互联网具有制造和服务相结合、线上和线下相结合等”引导思想,航天金沙js娱乐场官方网站201所市场营销中心迅速建立一套客户在线委托试验任务管理APP,该系统实现了客户在线任务委托、查询、试验分析、缴费、技术咨询、互动交流、意见投诉等功能。

在所领导的高度重视下,2018年4月客户任务委托管理APP上线试运行,该所选取了航天、航空、电子、院校等多系统、多领域共11家单位对APP进行试用。在试用期间系统各功能运行正常,试用客户纷纷表示该APP提升了工作效率,减少了繁琐的线下查询反馈程序,以客户视角为中心,实现了客户任务进度查询、试验能力咨询、快递信息查询的可视性,充分肯定了201所在智能化试验方面取得的成绩。

2018年6月客户任务委托管理APP正式上线运行。今后,市场营销中心将继续以互联网+市场营销为导向,坚持“信息互通、资源共享、能力协同、开放合作、互利共赢”,用心为客户提供更加优质的服务。

 

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